Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Suojaus sekä Luotettavuus
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Bonustarjoukset Pelaajille
• Asiakaspalvelun Yhteystiedot

Kattava Pelivalikoima

Palvelumme sisältää monipuolisen määrän pelisisältöä, jotka täyttävät kunkin käyttäjän mieltymyksiä. Pelivalikoimamme käsittää ylitse 3000 eri pelivaihtoehtoa tunnetuilta toimittajilta, joka tekee Roostino Suomi erääksi laajimmista kasinoista Suomen markkinoilla. Toimivuus tulee suunniteltu vaivattomaksi molemmilla tietokonealustalla sekä älylaitteilla.

Kolikkopelit edustavat suuren osuuden tarjonnastamme, ja valikoima sisältää klassisia slotteja, moderneja videokolikkopelejä ja kasvavia jättipottipelejä. Klassisten pelien faneille toimitamme monia variantteja blackjack-peleistä, ruletista ja bakkarasta. Live-kasinossamme ammattimaiset pelinjohtajat välittävät todellista atmosfääriä suoraan kotiisi.

Pelinkehittäjät ja Pelialusta

Yhteistyötahoinamme toimivat sektorin johtavat kehittäjät, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä turvaa erinomaiset pelikokemukset että oikeudenmukaisen pelaamisen. Koko pelivalikoimamme käyttävät satunnaisuusgeneraattoreita (RNG), jotka takaavat 100% arvaamattomien lopputulosten syntymisen jokaisessa pelissä.

Suojaus ja Turvallisuus

Operoimme virallisen lisenssin puitteissa, mikä takaa palvelumme laillisuuden ja läpinäkyvyyden. Palvelumme soveltaa 256-bittistä SSL-suojausta, mikä suojaa jokainen henkilötiedot sekä rahaliikenteen korkeimmalla saatavilla olevalla suojaustasolla. Tietosuoja on meille erittäin keskeistä, sekä seuraamme johdonmukaisesti EU-tason GDPR-asetuksia.

Hallittu pelaamiskäyttäytyminen muodostaa tärkeä elementti arvojamme. Esitämme pelaajillemme useita välineitä pelin kontrollointiin, kuten maksimitalletukset, häviörajat että itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme ovat arvostetut hallitun pelin järjestöt.

Maksumenetelmät että Kotiutukset

Maksuliikenteen vaivaton toimivuus muodostaa keskeinen tekijä positiivista asiakaskokemusta. Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka vastaavat suomalaisille asiakkaille:

• Pankkisiirrot kotimaisista pankeista toteutuvat heti ja luotettavasti
• Sähköiset lompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller tarjoavat nopeat transaktiot
• Luotto- ja debit-kortit ovat käytettävissä sekä talletuksiin sekä kotiutuksiin
• Kryptot mahdollistavat nimettömyyden että nopeat siirtoajat
• Trustly tuo välittömät talletukset ja kotiutukset

Nostojen prosessointiaika muuttuu maksumenetelmän mukaan. Virtuaalisilla maksuvälineillä kotiutukset prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin aikana, kun taas puolestaan pankkisiirrot voivat viedä 1-3 pankkipäivää. Me emme peri kuluja rahansiirroista taikka nostoista, mikä muodostaa merkittävä plussa pelaajillemme.

Bonukset Asiakkaille

Uudet käyttäjät saavat tarjolle erinomaisen aloitus- kokonaisuuden, joka sisältää niin pelirahaa sekä ilmaiskierroksia. Panostusehdot ovat selkeät ja oikeudenmukaiset, sekä jokainen säännöt esitetään selkeästi ennen tarjouksen lunastamista.

VIP-ohjelma

Sitoutuneille asiakkaillemme toimitamme laajan VIP-ohjelman, missä jokainen pelaus kerää pisteitä. Pisteet voidaan konvertoida bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi taikka vaihtoehtoiksi etuuksiksi. Järjestelmä sisältää monia portaita, ja ylemmillä tasoilla pelaajat vastaanottavat yksinomaisia etuoikeuksia kuten oman VIP-managerin.

Asiakastuen Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme tulee käytettävissä läpi koko vuorokauden joka päivä viikoittain. Asiakkaamme voivat muodostaa yhteyden lukuisilla erilaisilla tavoilla:

1. Live-chat antaa pikayhteyden kontaktin tukeen sekä vastaukset kysymyksiin reaaliajassa
2. Emaililla lähetettyihin viesteihin vastataan yleensä usean tunnin sisällä
3. Monipuolinen UKK-osio vastaa yleisimpiin ongelmiin ei odotusaikaa
4. Puhelinpalvelu tulee saatavilla arkisin klo 10-22 suomen aikaa

Tukipalvelumme puhuu erinomaista suomea, joka helpottaa yhteydenpitoa sekä turvaa, että koko haasteet hoidetaan tehokkaasti. Päämäärämme on toimittaa nopea sekä ammattitaitoinen tuki kaikissa tapauksessa, riippumatta siitä onko kysymys sitten tekninen ongelma, kysymys kampanjoiden ehdoista tai maksuliikenteeseen koskeva asia.