Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta Kaiken tyyppisille Makutyypeille
• Sujuvat Talletukset että Kotiutukset
• Bonukset että Kampanjat
• Turvallisuus sekä Vastuullinen pelaaminen
• 24/7 Asiakaspalvelu

Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Makutyypeille

Olemme rakentaneet Thorfortune Casino pelisisältömme vastaamaan hyvin vaativimpienkin käyttäjien toiveisiin. Tarjoamme yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on luokiteltu selkeisiin osioihin sujuvaa navigointia helpottamaan. Kolikkopelit kattavat valtaosan tarjonnastamme, kuitenkin panostamme voimakkaasti samoin live-sisältöön sekä pöytäpeleihin.

Pelitarjontamme pitää sisällään toimialan johtavien pelintarjoajien tuotantoa. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Tämä yhteistyö takaa faktan, jotta pelaajamme pääsevät nauttimaan laadukkaimmista sisällöistä saatavilla. Uudistamme tarjontaamme viikoittain, mikä tarkoittaa tuoreita pelejä on saatavilla jatkuvasti.

Reaaliaikainen kasino Sinun Kotiympäristössä

Suoran kasinomme osio tarjoaa autenttisen kasinotunnelman oikein omaan ympäristöösi. Kokeneet pelinjohtajat auttavat pelaajaa välittömästi, sekä voit keskustella krupieerien kanssaan chatin avulla. Esitämme useita vaihtelevia pelipaikkoja vaihtelevilla panoskategorioilla, jolloin että aloittelijat sekä suuren panosrajan pelaajat saavat itselleen mukautuvat pelit.

Nopeat Maksut että Kotiutukset

Tunnistamme, miten vaivattomat taloustoimet ovat kriittinen elementti hyvää pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme tehneet maksuvaihtoehtoistamme erittäin laajan sekä selkeän. Tarjoamme jokaisen suosituimpia maksutapoja kotimaisille pelaajille, jolloin talletukset hoidetaan välittömästi.

Nostojen toteuttamiseen olemme varanneet 24 h aikaikkunaan. Tämä aika edustaa kasinoteollisuuden rivakimpia vastausaikoja. Verifioitujen tilien kotiutuspyynnöt käsitellään tyypillisesti 6-12 h sisällä. Kotiutusraja on 5000 € per päivä tavallisille asiakkaille sekä ylemmille VIP-tasoille rajat ovat paljon laajemmat.

Bonustarjoukset että Promootiot

Thorfortune verkkokasinolla vakuutamme asiakkaiden tunnustamiseen läpi heidän koko kasinokokemuksen. Uuden pelaajan bonuksemme edustaa kilpailukykyinen, kuitenkin emme tyydy pelkästään siihen. Joka viikon kampanjamme tarjoavat jatkuvasti uusia keinoja lisätä pelikassaasi.

Kanta-asiakasjärjestelmä sekä VIP-jäsenyys

Kaikki pelaamasi € tuottaa pisteitä kanta-asiakasohjelmamme järjestelmässä. Järjestelmässä on kuusi vaihtelevia tasovaihtoehtoa, että jokainen jäsenyystaso tuo uusia hyötyjä:

• Ripeämmät nostot korkeammilla tasoilla
• Henkilökohtainen VIP-manageri platina- sekä timanttitasolla
• Ainutlaatuiset etuudet sekä kilpailut
• Suuremmat siirtolimiitit että nostomaksimit
• Syntäribonukset sekä erikoisbonukset
• Cashback-ohjelma, se maksaa osan menetyksistä jälleen pelitilille

Turvallisuus sekä Vastuulliset käytännöt

Toimimme Maltan kasinoviranomaisen (MGA) tarjoamalla peliluopalla nro MGA/B2C/394/2017, mikä merkitsee yksi alan parhaimmista ja vaativimmista peliluvista. Se takaa, miten koko toimintamme on kontrolloitua ja säänneltyä. Seuraamme ehdottomasti käyttäjäturvaan koskevia lakeja.

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonvaihdossa. Tämä identtinen teknologia löytyy käytössä niin ikään myös pankeissa, joka turvaa rahoitus- että yksityisten datasi kokonaisvaltaisen turvallisuuden. Me emme koskaan siirrä dataa kolmansille toimijoille vailla sinun nimenomaista lupaa.

Vastuullinen Pelikäyttäytyminen Tärkeimpänä

Tuomme tarjolle kattavan joukon työkaluja kontrolloituun pelailuun. Pystyt säätää siirtorajoituksia päivä-, viikko- sekä kuukausitasolle. Lisäksi tarjoamme aikalimiittejä, tappiorajoja että vaihtoehdon itsesulkuun. Kumppaneinamme työskenttelevät Peluuri-palvelu ja Gambling Therapy, mitkä esittävät erikoisapua pelaamisriippuvuuden korjaamiseen.

Jatkuva Asiakaspalvelu

Tukitiimimme pysyy tavoitettavissa vuoden jokaisena päivinä 24 tuntia per vuorokausi. Tiedämme, miten tiedusteluja sekä haasteita saattaa tulla esiin milloin aikana hyvänsä, joten pyrimme olemaan koko ajan käytettävissäsi. Autamme kotimaisia pelaajia pelaajan omalla kielellään.

Esitämme 3 keskeistä asiointiväylää:

1. Pikaviestintä: Nopea menetelmä vastaanottaa neuvontaa, keskimäärin vastausaika alle kaksi minuuttia
2. Email: Käsittelemme sähköpostiviesteihin enintään 4 tunnin kuluessa
3. Puhelinpalvelu: Kotimainen palvelu arkisin klo 10-22, muina ajankohtina englanninkielinen palvelu

Tämän lisäksi hallinnoimme monipuolista kysymyspalstaa, jonka kautta löydät selitykset tavallisimpiin tiedusteluihin. Sivu pysyy järjestetty selkeisiin luokkiin, mikä takaa sisällön haku säilyy helppoa. Täydennämme UKK-osiota usein tuoreiden ongelmien että palautteen perusteella.

Thorfortunen pelipaikalla meille on olennaista, miten kaikki asiakas kokee itsensä arvostetuksi että turvatuksi. Jatkuva kehitystyömme tähtää vieläkin laadukkaampaan pelielämykseen. Tervetuloa viihtymään varmassa ja ajankohtaisessa online-kasinoissamme, missä pelaajan etu on jatkuvasti etusijalla.