Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme ja Ohjelmistotarjoajat
• Tietoturva ja Lisensointi
• Tarjoukset että Edut
• Maksutavat sekä Nostot
• Asiakaspalvelumme Apunasi

Pelivalikoimamme ja Ohjelmistotarjoajat

Pottila tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman ensiluokkaisia kasinopelejä, jotka on ollut kehitetty yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme pitää sisällään ylittäen 2000 erilaista vaihtoehtoa, jotka on organisoitu hyvin useisiin kategorioihin helpottamaan lempipeliesi etsimistä.

Sivuillamme Pottila kasino voit kokemaan monipuolisista sloteista, mielenkiintoisista kasinopeleistä sekä autenttisesta livekokemuksesta. Valikoimamme sisältää kaiken mahdollisen klassisista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa kaikissa on uudenaikaisia bonusominaisuuksia että huikeita visuaalisia toteutuksia.

Yhteistyökumppanimme

Olemme poimineet partnereiksemme ainoastaan huippua olevat kehittäjät taataksemme asiakkaillemme korkeatasoisen pelikokemuksen. Valikoimamme käsittää vaihtoehtoja mm. näiltä toimittajilta:

• NetEnt – ruotsalaistaustainen pelinkehittäjä, mikä on tunnettu huippulaatuisista hedelmäpeleistään sekä innovatiivisista pelimekaniikasta
• Microgaming – toimialan pioneeri, joka on luonut kaikkien ensimmäisen online-kasinoohjelmiston jo varhain aikana 1994
• Play’n GO – tunnettu varsinkin mobiilioptimoinnista ja vaihtelevasta pelivalikoimasta
• Evolution Gaming – koko maailman johtava livepelien toimittaja, joka esittää uniikin osallistavan pelikokemuksen
• Pragmatic Play – kasvava kehittäjä, joka yritys tuottaa niin kolikkoja ja suorakasino pelejä

Turvallisuus ja Lisensointi

Pottila operoi Maltan saaren kasinolisenssin (MGA) ohjauksessa, joka turvaa tiukat standardit pelaajansuojalle että reilun peluutuksen säännöille. Malta Gaming Authority toimii yhtenä kunnioitetuimmista kasinoalan viranomaisista mantereella, sekä kyseisen myöntämä lupa edellyttää jatkuvia valvontakäyntejä sekä tiukkaa ehtojen noudattamista.

Kaikki henkilötietonne että rahaliikenne ovat turvattu 256-bittisellä salauksella, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Käytämme myös moderneja valvontajärjestelmiä varmistaaksemme niin asiakkaita että pelialustaa eteen tulevilta petoksilta. Asiakkaidemme privaatit että rahalliset data prosessoidaan poikkeuksetta EU-alueen yhteisen GDPR-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Bonukset että Edut

Meidän kasinollamme pystyt käyttää lukuisia bonustarjouksia, mitkä ovat suunniteltu sekä uusiksi tuleville ja vanhoille pelaajille. Bonuskäytäntömme perustuu avoimuuteen että oikeudenmukaisuuteen – kaikki bonusehdot on ollut selkeästi asetettu että yksinkertaisesti löydettävissä.

Kanta-asiakasohjelma

Lojalitettiohjelmamme huomioi toimeliaet asiakkaat joka ikisestä pyöräytyksestä. Kerätyillä pisteillä on mahdollista vaihtaa bonuksiksi, ilmaiskierroksiksi tai jopa erikoistarjouksiksi. Uskollisuusohjelmamme rakentuu monesta vaiheesta, ja yksittäinen porras mahdollistaa ylimääräisiä bonuksia sekä eksklusiivisia kampanjoita.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Pottila tarjoaa kattavan kokoelman maksutapoja, jotka on ollut valittu tarkkaan erityisesti Suomen pelaajien tarpeisiin. Mahdollistamme niin perinteisiä että moderneja maksutapoja, sekä kaikki mahdolliset siirrot käsitellään suojatusti ja luottamuksellisesti.

Käytettävissä olevat Maksumenetelmät

1. Suoraveloitus – turvallinen valinta kaikille Suomen pankkiasiakkaille, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
2. Trustly – nopea ja varma maksupalvelu, joka palvelu sallii pikaset maksut ja nosto-operaatiot vailla erillistä rekisteröitymistä
3. Visa ja Mastercard – käytetyimmät luottokortit, maksut hoidetaan välittömästi
4. Skrill sekä Neteller – verkko e-lompakot, jotka mahdollistavat välittömät siirrot sekä antavat lisämäärän yksityisyyttä
5. MuchBetter – mobiilivälitteinen palvelu, mikä on täysin suunniteltu puhelimille ja tableteille

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti 24 tuntia sisällä arkipäivisin. Ensimmäisen nosto-operaation kohdalla pyydämme tunnistautumisen todentamista vastuullisen peluutuksen ja säädösten täyttymisen takaamiseksi. Miniminostosumma meidän kasinolla on 20 € sekä maksimisumma 5000 euroa jokaista transaktio.

Asiakastukemme Palveluksessasi

Tukipalvelumme toimii saatavilla suomen kielellä jokaikinen päivä klo 09:00-01:00. Tavoitamme lukuisilla erilaisilla väylillä: suoraviestintä, sähköinen posti ja puhelinpalvelu. Live-chat on tehokkain tapa tavoittaa avustusta, että normaali vastausaika asettuu alle vain kaksi minuuttia.

Palveluhenkilöstömme koostuu kokenneista ammattilaisista, jotka kaikki tuntevat kasinomme järjestelmät läpikotaisin. He tukevat vaivattomasti jokaisessa tilanteissa, olkoon kysymys sitten teknisestä ongelmasta, tarjousehdoista tai jopa maksutapahtumista. Asiakaspalvelumme operoi samoin ennakoivasti, esittäen suosituksia turvallisesta pelaamisesta ja auttaessa rajaamisen menetelmien käytössä.

Pottila sitoutuu esittämään huippua olevan mahdollisen pelikokemuksen Suomen pelaajille. Kokoamme monipuolisen pelikokoelman, houkuttelevat bonukset, sujuvat siirrot että erinomaisen tuen muodostaaksemme kattavan sekä nautinnollisen elämyksen. Tervetuloa liittymään vastuullisesti!